Sostenibilità

MASSIMIZZARE LA QUALITA' E LA SICUREZZA DEL CLIENTE

Con la nostra nuova strategia della qualità aziendale, il nostro scopo è fornire prodotti e soluzioni di eccellente qualità, essere proattivi e offrire prodotti attrattivi per rispondere efficacemente ai bisogni dei Clienti. "Qualità in ogni cosa che facciamo" è un punto chiave in tutti i nostri processi: sviluppo del prodotto, acquisti, produzione e assistenza.

Un'altra priorità per noi è la sicurezza dei nostri Clienti e vogliamo contribuire a raggiungere l'obiettivo di zero incidenti nei luoghi di lavoro. Condividendo le nostre "best practice", crediamo di poter fare la differenza nelle vostre operations. Riteniamo inoltre che la nostra continua partnership con EU-OSHA sia un importante contributo alla valutazione della nostra e della vostra sicurezza e abbiamo deciso di sostenere la nuova campagna "Alleggerire il carico", che si svolgerà nel periodo 2020-2022.

OTTIMIZZARE LE OPPORTUNITÀ DI CRESCITA PER LE PERSONE

La capacità di fornire prodotti di alta qualità e di far crescere la nostra attività dipende dal contributo delle persone che lavorano nella nostra organizzazione. Per noi è essenziale attrarre, mantenere e far crescere i nostri dipendenti rendoli qualificati all'interno della nostra organizzazione. Abbiamo quindi sviluppato in tutta Europa una strategia volta alle persone, un'organizzazione delle risorse umane e relativi KPI. Ciò contribuisce a un maggiore successo nella creazione e nella condivisione delle migliori pratiche per attrarre e tenere con noi i talenti.

Entro il 2021 ogni dipendente avrà gli strumenti e le competenze per contribuire alla strategia della qualità. Tutti riceveranno formazione e strumenti di sviluppo adeguati al lavoro. Già oltre 5500 tecnici sono attualmente iscritti alle attività STEP e ASEC, oltre 3000 operai faranno parte dei circoli di controllo qualità e ogni dipendente avrà accesso a strumenti come 5S o corsi di project management.

MINIMIZZARE L'IMPATTO AMBIENTALE

Miriamo a contribuire a una società con zero emissioni di carbonio entro il 2050. Su tutta la gamma di prodotti e soluzioni puntiamo a zero emissioni entro il 2050. Per i Clienti con obiettivi ambiziosi ad emissioni zero, avremo opzioni elettriche e/o con celle a combustibile sull'intera gamma di prodotti entro il 2030. Le batterie agli ioni di litio sono già disponibili sul 90% delle famiglie di prodotti. Entro il 2030, miriamo anche a mappare completamente le emissioni di CO2 di Scope 3 dell'intera catena di fornitura.

Nelle nostre attività, l'obiettivo è raggiungere zero emissioni entro il 2030. Una priorità fondamentale è aumentare la nostra efficienza energetica. Ecco perché entro il 2025 ogni organizzazione in Europa ha l'obiettivo di ottenere la certificazione ISO 50001. L'altra priorità è passare all'elettricità rinnovabile al 100% entro il 2021. Finora, nel 2020 abbiamo raggiunto il 90% in tutta Europa. Esploreremo anche le possibilità per ridurre l'uso dell'acqua e migliorare il riciclaggio e il riutilizzo. Sebbene le nostre operations siano solo una piccola parte della nostra impronta di carbonio totale, ci aiuta a far comprendere ai nostri Clienti che il viaggio verso la sostenibilità è stato intrapreso.

CERTIFICATI

EcoVadis  

Solo l'1% di tutti i Clienti EcoVadis valutati ha raggiunto il livello Platinum. Nella valutazione EcoVadis 2020, Toyota Material Handling Europe e 3 delle sue organizzazioni (tra cui Toyota Material Handling Italia, che è stata la prima del gruppo ad ottenerlo) sono riuscite a raggiungere tale livello. La maggior parte delle restanti filiali sono classificate Gold. Consulta i nostri Sustainability Highlights 2020 per leggere le singole valutazioni.

Certificazioni ISO 

Toyota Material Handling Italia è certificata ISO9000, ISO45000 e ISO50000.
Tutti gli stabilimenti hanno conseguito le certificazioni ISO: 9001, 14001, 45001. Solo gli stabilimenti italiani e quello svedese hanno anche l'ISO 50001 mentre le altre società del gruppo ci stanno lavorando.

Maggiori informazioni su ciascuna organizzazione sono disponibili tramite la mappa qui sotto.