“Sul percorso verso il net zero vogliamo continuare a costruire una catena di fornitura resiliente e ridurre i rischi lavorando a stretto contatto con fornitori e clienti.
Solo attraverso la collaborazione possiamo crescere, innovare e rimanere umili”
Ernesto Domínguez
Presidente e CEO, Toyota Material Handling Europe
La sostenibilità è una priorità strategica per Toyota Material Handling Europe e un fattore chiave per la creazione di valore nel lungo periodo.
In un contesto globale complesso, caratterizzato da incertezze geopolitiche e da un’evoluzione normativa continua, continuiamo a guidare il nostro settore portando avanti azioni per il clima, rafforzando la governance e promuovendo ambienti di lavoro sani e inclusivi.
Trasparenza e responsabilità sono alla base del nostro approccio e guidano il modo in cui gestiamo progressi e sfide. Nonostante questo contesto, siamo orgogliosi dei risultati raggiunti, tra cui i continui progressi nel percorso verso il net zero, una maggiore trasparenza lungo la catena del valore e investimenti costanti nelle nostre persone.
Dal 2023 abbiamo volontariamente allineato la nostra rendicontazione di sostenibilità agli European Sustainability Reporting Standards (ESRS).
Il Rapporto sulla Sostenibilità 2025 si basa su queste fondamenta e offre agli stakeholders un aggiornamento chiaro e affidabile sui nostri impegni e sulle nostre performance.
Integriamo i principi ESG ambientali, sociali e di governance nelle nostre attività quotidiane e nella nostra cultura aziendale. Sulla base dell’analisi dei dati, delle indicazioni del management e delle aspettative degli stakeholder definiamo obiettivi chiari per la creazione di valore a lungo termine e la conformità normativa, con particolare attenzione all’azione climatica e all’equità sociale.
Contribuiamo in modo concreto alla lotta contro il cambiamento climatico attraverso la decarbonizzazione. Riduciamo l’utilizzo di risorse finite aumentando i livelli di economia circolare.
La qualità per noi è sempre stata più di una semplice metrica.
Fin dall’inizio il nostro impegno è stato offrire prodotti e servizi che superino le aspettative, con efficienza e attenzione
Ogni passo per eliminare gli sprechi e prevenire gli errori fa parte di un percorso più ampio, in cui sostenibilità ed eccellenza procedono insieme
Nel tempo, la nostra visione della qualità si è evoluta in un approccio olistico che considera l’esperienza del cliente e l’intero ciclo di vita di ciò che realizziamo
Non si tratta solo di rispettare le specifiche, ma di anticipare i bisogni e di garantire affidabilità lungo tutta la catena del valore
Questo approccio si riflette nella nostra dedizione agli standard ISO.
La certificazione non è un semplice riconoscimento, ma un quadro di riferimento che ci aiuta ad allineare responsabilità ambientali e sociali con l’efficienza operativa
Dimostra che i nostri processi si basano su sicurezza, affidabilità e rispetto per le comunità in cui operiamo. E in un'azienda con un modello di business decentralizzato, la norma ISO fornisce il linguaggio comune che ci unisce, garantendo coerenza e consentendo al contempo a ciascuna società del gruppo di operare con la flessibilità necessaria per prosperare
Per garantire un approccio sistematico e costruire fiducia, le aziende devono far validare sistemi di gestione, strategie e obiettivi da enti terzi. Sottoponendo i nostri obiettivi climatici aziendali a SBTi (Science Based Targets Initiative), assicuriamo che siano allineati alle più recenti evidenze scientifiche sul clima.
Ogni anno siamo valutati da EcoVadis per performance e trasparenza in quattro aree chiave: lavoro e diritti umani, ambiente, etica e approvvigionamento sostenibile.
In sintesi, la qualità non è una destinazione ma un percorso continuo. È il filo conduttore che unisce i nostri obiettivi di sostenibilità, le promesse fatte ai clienti e le responsabilità globali, costruendo un futuro in cui l'eccellenza sia la norma, non l'eccezione.