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Toyota Training Center Ottiene la Certificazione QTPL
Il Toyota Training Center (TTC) celebra un importante traguardo: l'acquisizione della certificazione QTPL (Quality Training Process Label). Questa prestigiosa certificazione, assegnata dopo un rigoroso audit condotto da Bureau Veritas, sottolinea l'eccellenza di TTC nella fornitura di corsi formativi e nell'aggiornamento delle competenze.
In un contesto in cui la domanda di figure professionali altamente qualificate è in costante aumento, l'importanza della formazione di qualità diventa cruciale. Davide Santi, After Sales Director di Toyota Material Handling Italia, sottolinea: “Mai come in questo momento la formazione è apparsa come un investimento strategico necessario per le aziende. Il mercato è imprevedibile. I mutamenti improvvisi sono all’ordine del giorno. Per affrontare una simile complessità le aziende devono poter contare su persone ben formate e continuamente aggiornate”.
Rispondendo a questa crescente esigenza, Toyota Material Handling Italia ha intrapreso un ambizioso percorso di accreditamento per TTC, mirando all'ottenimento della QTPL.
“Siamo stati i primi in Europa a voler cogliere l’opportunità di nostri processi di erogazione della formazione secondo i requisiti stabiliti in questo senso nelle linee guida di Toyota Material Handling Europe – illustra Santi – Questo progetto non ha però “solo” ulteriormente migliorato la qualità complessiva del nostro Training Center. Ci ha anche permesso di acquisire uno standard che, ribaltato all’interno della nostra organizzazione, garantisce uno stesso livello di eccellenza per qualsiasi servizio offerto con il marchio Toyota”.
Questo processo non ha solo elevato gli standard di TTC ma ha anche rafforzato l'eccezionale reputazione del marchio Toyota.
L'audit per la QTPL, svolto tra il 3 e il 5 Aprile 2023 presso diverse sedi di TMHIT, ha evidenziato l'impegno di TTC nel migliorare costantemente.
“Il progetto ha coinvolto tutte le risorse umane e tutti gli asset utilizzati da Toyota Training Center nella sua attività quotidiana - illustra Giulia Pieri Cesari – Toyota Training Center Coordinator - Sono stati rivisti i processi, la modulistica amministrativa, i materiali didattici, gli strumenti digitali utilizzabili dall’utenza per raccogliere informazioni sui corsi o anche effettuare la prenotazione e così via. Tutto il personale docente si è inoltre impegnato nell’aggiornamento e nel perfezionamento delle proprie competenze, anche ripetendo i corsi di abilitazione. Infine, insieme ai colleghi e alle colleghe del reparto Safety & Quality, sono state definite le nuove procedure. Questo progetto – prosegue Pieri Cesari – ci ha offerto l’occasione per implementare le nostre competenze e svilupparne di nuove, rendendo così la nostra attività ancora più efficiente ed efficace nel rispondere a una domanda urgente di formazione: un grande risultato reso possibile grazie all’impegno e alla collaborazione di tutti i colleghi e le colleghe”.
La certificazione QTPL rafforza ulteriormente la posizione di TTC come punto di riferimento nel settore della formazione. Come sottolinea Santi, "aggiunge alla nostra offerta formativa un elemento distintivo prezioso da spendere in un mercato che vediamo crescere in termini quantitativi ma non sempre qualitativi. Le aziende – prosegue Santi – hanno bisogno che il proprio personale riceva una formazione sostanziale e realmente efficace in vista di migliorare i livelli di produttività, efficienza operativa e anche sicurezza negli ambienti di lavoro. Grazie a questa certificazione aggiungiamo alla nostra offerta un sigillo di garanzia ulteriore a quella insita nella promessa di eccellenza che da sempre accompagna il marchio Toyota”.
Sebbene la QTPL rappresenti un importante riconoscimento, TTC non si ferma qui. Entro tre anni, è previsto un nuovo audit per consolidare ulteriormente la sua leadership nel campo della formazione.
Informazioni su Toyota Training Center
Toyota Training Center (TTC), parte integrante di Toyota Material Handling Italia, offre ogni anno circa 400 sessioni formative, coinvolgendo oltre 2.200 professionisti. TTC si impegna a fornire un'ampia gamma di corsi, garantendo che le aziende e i professionisti siano adeguatamente preparati, efficienti e in grado di operare in sicurezza.