Dal 4 al 6 ottobre il Grand Hotel di Rimini ha ospitato il Richmond Logistics Forum 2026, appuntamento a porte chiuse dedicato ai Direttori Logistica e Supply Chain delle principali aziende italiane.
Toyota Material Handling Italia ha partecipato all’edizione 2026 in qualità di Main Sponsor Platinum, prendendo parte a un programma costruito attorno alle trasformazioni che stanno interessando più da vicino il settore: automazione, digitalizzazione dei magazzini, evoluzione dei processi e capacità di prendere decisioni di investimento coerenti con le reali esigenze operative.
Ad aprire il Forum è stato l’intervento di Gianfranco Bacchi, ex Comandante dell’Amerigo Vespucci, che attraverso il racconto della navigazione ha portato sul palco temi come responsabilità, preparazione e capacità di affrontare l’imprevisto.
Un’immagine che ha trovato continuità nell’intervento di Stefano Zaccaria, Marketing Director di Toyota Material Handling Italia, dedicato all’anima commerciale e consulenziale dell’organizzazione.
Al centro, il ruolo delle persone e un approccio fondato sull’ascolto, sulla crescita continua e sulla capacità di mettere in discussione ciò che già si conosce. Un modello nel quale competenze commerciali, assistenza, analisi dei dati, progettazione e logistica avanzata lavorano insieme per accompagnare il cliente ben oltre la singola fornitura.
A chiudere l’Opening Keynote, Marina Carnevale e Claudio Honegger di Richmond Italia hanno ripercorso i vent’anni del Forum, ricordando come l’evoluzione della logistica sia sempre il risultato di competenze, relazioni e confronto tra esperienze diverse.


Il confronto è proseguito con il Vendor Spotlight “La logistica che decide chi vince e chi resta indietro. Dall’analisi alla scelta finanziaria: come si converte davvero un magazzino”, moderato dalla giornalista Erika Atzori.
Sul palco, Emanuele Cesari, Engineering & Consulting Manager, e Martina Calzoni, Project Specialist, insieme ad Augusto Valentini, Business Development Manager, e Matteo Guida, Credit Risk Manager di Toyota Material Handling Commercial Finance Italia.
Il punto di partenza è stato chiaro: automatizzare non significa introdurre tecnologia a qualsiasi costo. Prima di scegliere una soluzione occorre capire quali processi siano realmente adatti all’automazione, analizzarne il funzionamento e intervenire sulle inefficienze che potrebbero limitarne i benefici.
È il principio di Automation Suitability, che parte dall’osservazione dei flussi operativi e dalla loro ottimizzazione. Un processo lineare, stabile e standardizzato crea le condizioni perché l’automazione possa generare valore; al contrario, automatizzare un processo non ancora maturo rischia di trasferire le inefficienze esistenti all’interno di un nuovo sistema.

Il secondo passaggio riguarda la progettazione della soluzione.
Il team Engineering & Consulting di Toyota Material Handling Italia ha mostrato come concept modulari e scalabili permettano di costruire percorsi proporzionati alle esigenze dell’impresa, evitando di considerare l’automazione come una trasformazione unica e definitiva.
La conversione di un magazzino può infatti svilupparsi progressivamente, adattandosi alla crescita dell’azienda, all’evoluzione dei volumi e alle nuove necessità operative.
A questo percorso si affianca la valutazione economico-finanziaria dell’investimento. Il contributo di Toyota Material Handling Commercial Finance Italia ha portato il confronto sul rapporto tra progetto, ritorno dell’investimento e strumenti finanziari disponibili, mostrando come la sostenibilità economica debba essere considerata fin dalle prime fasi della progettazione.
Tecnologia e finanza diventano così parti della stessa decisione: individuare la soluzione corretta significa comprenderne contemporaneamente impatto operativo, possibilità di sviluppo e sostenibilità nel tempo.
Dal confronto emerso durante il Richmond Logistics Forum arriva quindi un’indicazione precisa: l’automazione è più efficace quando viene affrontata come un percorso evolutivo.
Analisi dei processi, progettazione, implementazione e valutazione dell’investimento devono procedere in modo coordinato, lasciando alla soluzione la possibilità di crescere insieme all’azienda.
È l’approccio con cui Toyota Material Handling Italia affianca le imprese attraverso le competenze integrate di Logistics Solutions, Engineering & Consulting e Toyota Material Handling Commercial Finance Italia, dalla comprensione dei flussi fino alla definizione della soluzione e degli strumenti necessari per realizzarla.
Le tre giornate di Rimini sono state anche un’occasione di confronto diretto con manager e professionisti del settore attraverso gli incontri one-to-one previsti dal Forum, portando esigenze, progetti e scenari reali al centro della discussione.
Un ringraziamento a Richmond Italia, ai relatori e a tutti i professionisti incontrati durante questa edizione per aver contribuito a un confronto concreto sulle scelte che stanno ridefinendo la logistica e la supply chain.
